Termos e Condições

COMO PEDIR

Quando o estoque estiver disponível:

  • Selecione o botão correto, a imagem ou o URL do plantain que você prefere para acessar o FORMULÁRIO DE ENCOMENDA.
    Leia estes TERMOS E CONDIÇÕES.
  • Selecione o produto.
  • Para o plantain maduro ou misturado use a carta de amadurecimento do Plantain de Selvatica abaixo para confirmar o nível deamadurecimento disponível.
  • Selecione o dia de entrega.
  • Selecione o tempo de entrega.
  • Digite seu nome.
  • Introduza o seu número de telemóvel com 10 dígitos (Exemplo: 090-1234-5678).
  • Insira seu número de residência, se aplicável. Isso é opcional.
  • Use o botão de rolagem para selecionar a prefeitura correta. As regiões marcadas (+2) exigem 24 horas extra para entrega.
  • Digite o código postal correto de 7 dígitos (Exemplo: 〒123-4567).
  • Digite seu endereço completo corretamente. Endereços incompletos ou incorretos atrasarão a entrega.
  • Insira um endereço de e-mail válido para receber um e-mail com os detalhes de seu pedido. Isso é opcional.
  • Digite seu nome no Facebook, se aplicável. Isso é opcional.
  • Se você precisar de mais de uma caixa, por favor, coloque o seu pedido na caixa de comentários.
  • Selecione SIM para confirmar que leu e aceita os TERMOS E CONDIÇÕES.
  • Pressione o botão ORDER para completar a sua encomenda.
  • Você verá a mensagem: Seu pedido foi enviado com sucesso. Obrigado!
  • Observe que colocar a mesma ordem várias vezes pode atrasar a entrega.
  • Observe que as quantidades de unidade exibidas devem ser usadas apenas como uma indicação aproximada.
  • O produto é baseado no peso da caixa em quilogramas e não em quantidades unitárias.

PEDIR A NOTIFICAÇÃO DA CHEGADA

Quando o estoque não está disponível:

  • Selecione o botão correto, a foto ou o URL para acessar o FORMULÁRIO DE NOTIFICAÇÃO DE CHEGADA.
  • Leia estes TERMOS E CONDIÇÕES.
  • Digite seu nome.
  • Introduza o seu número de telemóvel com 10 dígitos (Exemplo: 090-1234-5678).
  • Digite seu nome no Facebook, se aplicável. Isso é opcional.
  • Selecione o produto que lhe interessa.
  • Pressione o BOTÃO DE NOTIFICAÇÃO DE CHAMADA DE PEDIDO.
  • Mensagem de texto SMS: (Plátanos pedidos disponibles - Ordens disponíveis)
  • A mensagem de texto SMS acima será enviada para o seu telemóvel assim que as ordens do plantain estiverem disponíveis.
  • A mensagem que você recebe pode variar dependendo da sua situação.
  • A NOTIFICAÇÃO DE CHEGADA não é uma ordem. Você precisará confirmar os detalhes da sua encomenda uma vez que os plátanos estão em estoque.

BANANA DA TERRA VERDE

  • O plantain verde está atualmente disponível em caixas de 22kg, de 10kg e de 7kg.
  • O plantain verde é mais rápido que o plantain misturado ou maduro.
  • Entrega de plantain verde normalmente requer 2-3 dias, dependendo de quando a ordem é colocada.
  • Idealmente, a entrega deve ser concluída dentro de 24-48 horas de expedição.
  • Tempo sua compra plantain adequadamente para garantir que você obtenha o máximo de uso fora de sua ordem.
  • Para entrega no sábado, por favor, faça o seu pedido na última quinta-feira de manhã.
  • Para entrega no domingo, por favor, faça seu pedido na sexta-feira de manhã.
  • Certifique-se de armazenar seu plantain em condições ideais.
  • Durante as estações de Outono e Inverno plantain verde não pode amadurecer naturalmente. Isto é devido às condições frias e secas.
  • Durante a primavera e verão estações de bananeira verde pode rapidamente amadurecer. Isto é devido às condições quentes e úmidas.
  • Se você precisar de plátano maduro, por favor, abster-se de encomendar banana verde.

BANANA DA TERRA MADURO E MISTOS

  • O plantain maduro e misturado é atualmente disponível somente em caixas 10kg.
  • Caixas maduras e misturadas atualmente não estão disponíveis em unidades de 7kg ou 22kg neste momento.
  • O plantain maduro e misturado é feito à ordem. Exigimos aproximadamente 7 dias de tempo de entrega uma vez que a ordem é colocada.
  • Assim que a sua encomenda concluir o processo de amadurecimento pretendemos despachar no mesmo dia.
  • Idealmente, a entrega deve ser concluída dentro de 24-48 horas de expedição.
  • A fim de continuar o processo de amadurecimento armazenar o plantain em um local quente.
  • Caixas verdes, maduras e misturadas são processadas em locais diferentes.
  • Condições da estação e do tempo ditar a taxa de amadurecimento.
  • As condições ideais de amadurecimento dos plátanos são uma temperatura entre 14-18°C e uma humidade relativa de 90-95%.
  • Consulte o gráfico abaixo para obter as diretrizes sazonais de amadurecimento.
  • Tempo sua compra plantain adequadamente para garantir que você obtenha o máximo de uso fora de sua ordem.

BANANA DA TERRA SELVATICA TABELA DE MADURAR

  • Nível 1 - Tudo verde <Todo o ano>
  • Nível 2 - Verde claro
  • Nível 3 - Meio verde <Maio, Junho, Julho, Agosto, Setembro, Outubro>
  • Nível 4 - Meio amarelo <Maio, Junho, Julho, Agosto, Setembro, Outubro>
  • Nível 5 - Mancha verde <Novembro, Dezembro, Janeiro, Fevereiro, Março, Abril>
  • Nível 6 - Completo amarelo <Novembro, Dezembro, Janeiro, Fevereiro, Março, Abril>

ENTREGA

Japan Post é a empresa de entrega.

  • O transporte é gratuito nas regiões de Kanto, Chubu e Kansai.
  • O custo de transporte e o prazo de entrega adicionais aplicam-se às regiões marcadas (+2). Consulte o mapa eo gráfico abaixo.
  • O pagamento é contra reembolso (COD).
  • Todos os preços incluem imposto de consumo de 8%.
  • O pagamento com cartão de crédito não está disponível no momento.
  • A entrega às instalações militares dos EUA é restrita. Contacte-nos por favor antes de colocar sua ordem.
  • O dia ea hora de entrega baseiam-se no dia de expedição.
  • Entrega talvez atrasada ou impossível devido a erro de dados, tráfego, tempo e outras circunstâncias imprevistas.
  • Entrega no início da manhã 08.00-12.00PM pode não estar disponível em algumas regiões.
  • Condições de transporte é a temperatura ambiente.
  • Por favor, certifique-se de estar disponível no dia e no momento em que você solicitou a entrega.
  • Se você perder o seu olhar de entrega dentro de sua caixa de correio para o bilhete vermelho e branco retratado abaixo.
  • Entre em contato conosco se precisar de ajuda. A entrega será tentada até 3 vezes.
  • As caixas não entregues serão devolvidas ao armazém.
  • Entre em contato conosco com um motivo válido para retomar o serviço.

HOKKAIDO
(¥1,000)
Hokkaido +2

TOHOKU
(¥500)
Aomori +2
Iwate +1
Miyagi +1
Akita +2
Yamagata +1
Fukushima +1

KANTO
(¥0)
Ibaraki +1
Tochigi +1
Gunma +1
Saitama +1
Chiba +1
Tokyo +1
Kanagawa +1

CHUBU
(¥0)
Niigata +1
Toyama +1
Ishikawa +1
Fukui +1
Yamanashi +1
Nagano +1
Gifu +2
Shizuoka +1
Aichi +1

KANSAI
(¥0)
Mie +1
Shiga +1
Kyoto +1
Osaka +1
Hyogo +2
Nara +1
Wakayama +2

CHUGOKU
(¥700)
Tottori +2
Shimane +2
Okayama +2
Hiroshima +2
Yamaguchi +2

SHIKOKU
(¥700)
Tokushima +2
Kagawa +2
Ehime +2
Kochi +2

KYUSHU
(¥700)
Fukuoka +2
Saga +2
Nagasaki +2
Kumamoto +2
Oita +2
Miyazaki +2

Kagoshima +2

OKINAWA
(¥1,200)
Okinawa +2

POLITICA DE REEMBOLSO

Por favor, certifique-se de receber sua entrega como originalmente programado. Se você não está satisfeito com a sua encomenda entre em contato conosco e faremos o nosso melhor para corrigi-lo para você. Certifique-se de enviar uma imagem dos plátanos na caixa dentro de 24-48 horas do recebimento. No caso de um reembolso, podemos oferecer-lhe uma transferência para a sua conta bancária com base em acordo. Informe-nos de seus dados bancários no momento. Tenha em atenção que as contas postais não são aceitáveis.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Sua privacidade é muito importante para nós. Utilizamos apenas as informações fornecidas para concluir a entrega e informá-lo sobre a disponibilidade futura de estoque. Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais.

ALTERAÇÕES A ESSES TERMOS E CONDIÇÕES

Se e quando Platanosjapon.com fizer alterações neste site e seus produtos e serviços, Platanosjapon.com poderá ter que atualizar estes TERMOS E CONDIÇÕES para melhor refletir essas mudanças. Você deve revisar este TERMOS E CONDIÇÕES de tempos em tempos. A sua decisão de continuar a utilizar este site após a actualização destes TERMOS E CONDIÇÕES significará que concordou com quaisquer novos termos.